與瀚生共同成長(zhǎng)的人——記聊城市供銷總公司農(nóng)資經(jīng)營(yíng)六部經(jīng)理郭巧芝
發(fā)布時(shí)間:2012-02-06 新聞來源:農(nóng)藥英才網(wǎng)
認(rèn)識(shí)郭巧芝,是通過青島瀚生,她做農(nóng)資與公眾不同,思路多、為人好、辦事認(rèn)真。郭巧芝89年公司改制后,經(jīng)過“21年的抗戰(zhàn)”,占領(lǐng)了山東省聊城市農(nóng)資市場(chǎng)大半江山。
郭巧芝1980年參加供銷社工作。在供銷社是一名售貨員、從事供銷工作20多年,她說:“干什么就得研究什么,做農(nóng)資就要熟悉市場(chǎng)、了解農(nóng)民,還要及時(shí)掌握國(guó)外國(guó)內(nèi)行情,了解黨的方針政策。”難怪有經(jīng)銷商說郭巧芝有千里眼,原材料漲價(jià)、她都會(huì)提前知道。他經(jīng)常參加一些農(nóng)化行業(yè)專業(yè)培訓(xùn)。與郭巧芝交流,處處能感受她特有的干練和認(rèn)真。她說做生意要學(xué)會(huì)放棄,舍得才得,不舍不得。如今郭巧芝經(jīng)營(yíng)的農(nóng)藥產(chǎn)品有“谷成金“、“伊斯特”、“泰生”年銷售額100余萬元。
郭巧芝不但自己注重學(xué)習(xí),還經(jīng)常組織經(jīng)銷商外出學(xué)習(xí),每年山東植保會(huì)她都會(huì)組織經(jīng)銷商去參觀學(xué)習(xí)。每年她都要組織四五次經(jīng)銷商培訓(xùn),請(qǐng)專家講課,還自己花錢為經(jīng)銷商訂閱報(bào)紙。經(jīng)銷商都說,跟郭巧芝干能學(xué)到東西、長(zhǎng)見識(shí)還有奔頭!
郭巧芝做事認(rèn)真是出了名的。辦公室收拾的干干凈凈,桌子上一塵不染,她說從事供銷工作20多年養(yǎng)成了一種習(xí)慣,干什么都要干好,干利索,東西擺不整齊吃飯睡覺都不香。”
1989年農(nóng)資公司改制,不少經(jīng)銷商認(rèn)為是自己經(jīng)營(yíng),也就放棄了管理,錢一堆,貨一堆,甚至連賬本都沒有。而郭巧芝嚴(yán)格按制度辦事,每一筆賬都清清楚楚。二十幾年來,公司沒有出現(xiàn)壞賬、死賬、呆賬現(xiàn)象。“一些有規(guī)模的廠家,之所以愿意和我合作,一看賬目,就覺得合作放心。”郭巧芝言談中流露出自豪。
對(duì)終端零售商細(xì)致嚴(yán)格管理
哪些客戶一年賣多少農(nóng)藥,什么季節(jié)賣什么產(chǎn)品,她的筆記本上記得清清楚楚、一目了然。對(duì)整個(gè)聊城網(wǎng)點(diǎn)分布情況,他做了一個(gè)分布圖,上面插滿了花花綠綠的小旗。她還要求各零售點(diǎn),以村為單位、每村畫出一幅地圖,哪個(gè)村哪條巷有幾戶人家用了公司的農(nóng)藥,用了多少,什么季節(jié)用什么,哪戶還沒有用,什么原因?都一一登記造冊(cè),跟蹤回訪……這一繁瑣的工作安排得如此具細(xì),足見郭巧芝的細(xì)致用心。
郭巧芝愛兵如子
業(yè)務(wù)員中午吃飯趕不回來,她要給員工打個(gè)電話。農(nóng)資銷售淡季,有些公司就為員工降工資,郭巧芝卻不同,她為員工漲工資;遇到公務(wù)員或事業(yè)單位漲工資,他也隨之為員工上調(diào)工資,她說:“淡季降低員工工資或者辭退員工,旺季了再到處招人,這是沒有道理的,這樣,企業(yè)就永遠(yuǎn)留不住人才。”因此,在聊城很多人都說,郭巧芝的公司業(yè)務(wù)淡季不淡,旺季更旺,得益于郭巧芝與眾不同的用人理念。
對(duì)待客戶熱心腸
有客戶兒子結(jié)婚,郭巧芝從找車到錄像、刻光盤,忙前忙后,客戶都是感激不盡。客戶有困難只要找到她,郭巧芝從不拒絕,熱心幫忙,類似的事還很多,郭巧芝卻說:“這沒什么,經(jīng)銷商的事就是我的事。與客戶交往,得重感情。農(nóng)藥有價(jià),情誼無價(jià)! 」芍コUf是瀚生讓我起了家,從你們公司成立我都一直與你們合作,常言說:“大樹底下好乘涼,我就是靠瀚生這棵大樹發(fā)展壯大的。”從最初一年賣瀚生產(chǎn)品幾萬元到現(xiàn)在超過100多萬元,郭巧芝言談中無不自豪的說:“品牌是壯大之根本,現(xiàn)在在聊城因?yàn)殄尨蠹艺J(rèn)識(shí)了我,我將會(huì)一直與瀚生同行。”
當(dāng)問及2011年有什么打算時(shí),郭巧芝說:“這一年我知道公司的支持力度很大我一定會(huì)突破,爭(zhēng)取瀚生的除草劑突破100萬,品牌給客戶奠定了信心。是。≌绻竟傉f的:“與瀚生同行叫你走的更遠(yuǎn)”2012祝福瀚生的客戶走的更遠(yuǎn),成就自己!
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