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江西南昌正式啟用《城市燃氣居民供用氣合同》

發(fā)布時間:2013-08-16      新聞來源:南昌晚報

   

7月15日起,江西南昌市燃氣有限公司正式啟用《城市燃氣居民供用氣合同》。今后,居民辦理管道燃氣初裝手續(xù)時,都要簽訂這份合同。同時,燃氣安檢員還將逐一入戶,與已安裝管道天然氣的老用戶簽訂《城市燃氣居民供用氣合同》。

  天然氣居民用戶要簽用氣合同

  以前,燃氣公司一般只與企事業(yè)單位、工廠等非居民用戶簽訂合同,隨著《城市燃氣居民供用氣合同》公布,今后,南昌市居民燃氣用戶將陸續(xù)與燃氣公司簽訂合同。據(jù)介紹,“此次發(fā)布的《合同》示范文本最重要的就是增加了安全責任內(nèi)容,明確了保障燃氣安全的強制措施。”

  《城市燃氣居民供用氣合同》中對于燃氣計量、燃氣價格、氣費結算和付款方式、燃氣設施的維修與服務、用戶用氣行為和企業(yè)供氣行為、用戶與企業(yè)雙方的權利和義務、違約責任等都作了明確界定。

  合同對于居民供用氣的定時抄表、按期安檢、欠費告知等重要服務事項設立了專門條款。同時,以合同條款形式明確供氣設施和用氣設備的使用和維護等責任,合理界定供用氣雙方的權利義務,以安全檢查、安全隱患整改等條款確定了安全責任,規(guī)范用氣行為等。

  居民戶內(nèi)燃氣管等設施保修1年

  維修服務方面,《合同》明確:自通氣之日起,供氣方對用氣方戶內(nèi)的燃氣管、計量表、閥等燃氣設施免費保修1年,但因用氣方擅自移裝、改裝或人為造成設施損壞或其他損失的,用氣方應承擔相應責任,由此引起燃氣公司損失,居民用戶應照價賠償。合同還明確了供氣方24小時搶修服務熱線:96166,投訴電話:88623672。

  擅改燃氣設施引發(fā)事故要擔責

  安全行為方面,《合同》要求用氣方有義務遵守相關安全管理規(guī)定,不得有下列行為:盜用燃氣;在設有燃氣管道設施的房間內(nèi)放置爐火或存放易燃、易爆物品;將燃氣管道作為負重支架或電器設備的接地導體;使用明火檢查泄漏;將裝有燃氣表、燃氣管道的廚房改作臥室或浴室等不適合安裝燃氣設施的場所;擅自拆卸、安裝、改裝燃氣設施或者在施工、裝修時壓占或包覆燃氣管道、燃氣設施;其他違反安全管理規(guī)定的行為。居民用戶存在上述違規(guī)的行為,有義務立即整改,并承擔一切由此產(chǎn)生的相關責任。

  燃氣公司將開通網(wǎng)上查詢、繳費業(yè)務

  氣費結算方面,《合同》約定:用氣方應在抄表3天后至抄表30天內(nèi)向供氣方付清當期燃氣費。按照政府物價部門管道燃氣價格文件規(guī)定執(zhí)行:居民類用氣銷售價格為每立米3.2元,如遇上游管道燃氣價格調(diào)整,可按政府物價部門規(guī)定相應調(diào)整。

  另外,記者還了解到,南昌市燃氣有限公司將通過與用戶簽訂《燃氣供用氣合同》進一步健全和完善客戶信息檔案,為實現(xiàn)用戶網(wǎng)上報數(shù)、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上繳費、網(wǎng)上申請和手機短信告知等多項便民、利民服務奠定基礎。燃氣   燃氣招聘


 

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