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員工管理

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現(xiàn)代企業(yè)績效薪酬設(shè)計

發(fā)布時間:2013-12-20 09:55:56

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1.薪酬與工資

1.1薪酬

薪酬是組織必須付出的直接貨幣和間接貨幣形式支付的人力成本,也是吸引和留住優(yōu)秀人才的重要手段。薪酬制度對一個企業(yè)組織來說是最重要的問題,是人力資源管理中矛盾最多、難度最大的一項工作。薪酬包括工資和福利兩個方面。它既是員工在組織中投入勞動的報酬,也是組織的成本支出。薪酬是激勵手段。

1.2工資

1)工資按照計量形式工資分為計件工資和計時工資兩類。計時工資是根據(jù)員工的勞動時間來計量工資的數(shù)量,主要分為小時工資、日工資、周工資、月工資。我國是以月工資制為主,目前還有年薪制,但是支付形勢仍然是按月支付。計件工資根據(jù)預(yù)先規(guī)定的計件單價,根據(jù)員工生產(chǎn)的合格產(chǎn)品的數(shù)量或完成的一定工作量來計算員工工資。

2)工資按照內(nèi)容分為職務(wù)工資、職能工資、結(jié)構(gòu)工資。職務(wù)工資是根據(jù)員工職務(wù)等級確定工資等級的一種工資制度。職能工資是根據(jù)員工的技術(shù)水、體力、智力等條件確定員工工資等級的一種工資制度。結(jié)構(gòu)工資制是職務(wù)工資和職能工資相結(jié)合的工資形式,主要應(yīng)用在企業(yè)。

3)工資與薪酬

工資逐步發(fā)展為薪酬是隨著人力資源管理的概念逐步深入而變革的。薪酬比工資的范圍更加寬泛,它從人的需求理論出發(fā)設(shè)計員工的經(jīng)濟(jì)性報酬和非經(jīng)濟(jì)性報酬,同時為企業(yè)合理的利用人工成本創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。工資相對比較固定,是員工衡量回報與付出的重要指標(biāo),但是以工資為主的薪酬制度已經(jīng)不能滿足人力資源管理需求,必須設(shè)計與企業(yè)文化、企業(yè)目標(biāo)等相匹配的,能夠充分調(diào)動員工工作積極性的長期、短期的具有激勵機(jī)制的薪酬體系。

1.3薪酬體系

薪酬體系的構(gòu)成雖然千差萬別,但是一般薪酬系統(tǒng)都應(yīng)包括四個基本組成部分:基本薪酬、績效薪酬、津貼薪酬及保險福利;拘匠暌话闶切匠牦w系中固定部分,根據(jù)員工崗位級別、職務(wù)、崗位職責(zé)等因素確定,是薪酬結(jié)構(gòu)中的主導(dǎo)部分;績效薪酬屬于薪酬體系中變動較大的那一部分,根據(jù)員工或團(tuán)隊的整體績效成績確定;津貼薪酬,是指企業(yè)為員工設(shè)計的其他津貼、補(bǔ)貼等;員工福利包括保險、經(jīng)濟(jì)性福利和公共福利。員工保險有強(qiáng)制保險和非強(qiáng)制保險,企業(yè)為員工必須建立的是強(qiáng)制保險(養(yǎng)老金、醫(yī)療金、住房公積金、失業(yè)金),非強(qiáng)制保險包括企業(yè)年金、人身意外傷害保險等。員工公共福利主要包括公共環(huán)境、住房、乘車、勞動保護(hù)、休假等;員工經(jīng)濟(jì)性福利主要指電話費、誤餐費、節(jié)假日的購物券、交通補(bǔ)貼等。企業(yè)吸引員工的不僅是經(jīng)濟(jì)收入,還包括員工福利。員工福利是薪酬體系的一個重要組成部分,也是吸引和留住人才的一項措施。

2.薪酬設(shè)計原則

薪酬設(shè)計必須遵循以下原則:

戰(zhàn)略原則。戰(zhàn)略原則要求在薪酬設(shè)計過程中,一方面要時刻關(guān)注企業(yè)的戰(zhàn)略需求,通過薪酬設(shè)計反映企業(yè)的戰(zhàn)略,另一方面要把實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為對員工的期望和要求,然后把對員工的期望和要求轉(zhuǎn)化為對員工的薪酬激勵,體現(xiàn)在企業(yè)的薪酬設(shè)計中。

公平原則:薪酬體系設(shè)計的公平原則包括內(nèi)在公平和外在公平。內(nèi)在公平是指企業(yè)內(nèi)部員工的一種心理感受,企業(yè)的薪酬制度制定以后,要讓企業(yè)內(nèi)部員工對其表示認(rèn)可,讓他們覺得與企業(yè)內(nèi)部其他員工相比,其所得薪酬是公平的。外在公平是指與同行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)特別是帶有競爭性質(zhì)的企業(yè)相比,企業(yè)所提供的薪酬是具有競爭力的,只有這樣才能保證在人才市場上招聘到優(yōu)秀的人才,才能留住現(xiàn)有的優(yōu)秀員工。

競爭原則:即薪酬設(shè)計必須具有內(nèi)部和外部競爭性。

激勵原則:要真正解決內(nèi)在公平問題,就要根據(jù)員工的能力和貢獻(xiàn)大小適當(dāng)拉開收入差距,讓貢獻(xiàn)大者獲得較高的薪酬,以充分調(diào)動員工的積極性。

經(jīng)濟(jì)原則:薪酬設(shè)計要遵循經(jīng)濟(jì)原則,進(jìn)行人力成本核算,把人力成本控制在一個合理的范圍內(nèi)。

合法原則:薪酬設(shè)計要遵守國家法律和政策,這是最基本的要求,特別是國家有關(guān)的強(qiáng)制性規(guī)定,企業(yè)在薪酬設(shè)計中是不能違反的。

3.薪酬設(shè)計步驟

3.1在進(jìn)行薪酬設(shè)計前首先要進(jìn)行崗位評價。企業(yè)根據(jù)自身的特點和組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,在進(jìn)行崗位設(shè)計后確立職位說明書,通過分析崗位工作強(qiáng)度、技術(shù)要求、工作責(zé)任、環(huán)境衛(wèi)生等方面按一定客觀衡量標(biāo)準(zhǔn),對崗位本身的難易程度和對擔(dān)當(dāng)人員的素質(zhì)要求高低做出可比性評價,確定崗位等級。

3.2設(shè)計薪酬體系應(yīng)先預(yù)算薪酬總額,并將薪酬總額進(jìn)行切塊分割,根據(jù)崗位薪酬總額確定劃分比例,即基本工資、績效工資、加班和津貼、獎金等各占崗位薪酬總額的比例。員工貨幣薪酬中變動部分和固定部分的比例基本是各占一半。固定部分的工資,能使員工產(chǎn)生穩(wěn)定感,而變動部分則具有激勵性。

3.3薪酬層級關(guān)系是薪酬設(shè)計最根本最重要的依據(jù)。薪酬層級根據(jù)企業(yè)特點和組織機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置確定,并確定薪酬層級系數(shù),從而確定崗位差距。以崗位差別體現(xiàn)勞動差別,參考外部勞動力市場價格和內(nèi)部公平性,確立崗位的薪資水平,從而確定員工薪酬構(gòu)成的基數(shù)。薪酬設(shè)計還必須與企業(yè)的績效體系相適應(yīng),即績效薪酬與崗位薪酬必須相結(jié)合?冃Ъ钍切匠牦w系的重要部分,薪酬體系的設(shè)計必須考慮薪酬的升降區(qū)間,才能具有激勵性。

3.4在制定和實施薪酬系統(tǒng)的過程中,及時的溝通、必要的宣傳或培訓(xùn)是保證薪酬改革成功的因素之一。從本質(zhì)上說,勞動報酬是對人力資源成本與員工需求之間進(jìn)行權(quán)衡的結(jié)果。世界上不存在絕對公平的薪酬方式,只存在員工是否滿意的薪酬制度。因此,在薪酬體系執(zhí)行過程中,必須不斷的修正薪資標(biāo)準(zhǔn)和薪資結(jié)構(gòu),是一個不斷完善和動態(tài)管理過程。

4.績效薪酬設(shè)計

薪酬結(jié)構(gòu)變化

從90年代前的以技能工資為主要分配形式過渡到90年代后以崗位工資為主要形式,實行同崗?fù)辏侥壳暗目冃ЧべY或者薪點崗位工資制,經(jīng)歷了管理體制的變革,逐步在適應(yīng)市場化的需求,不斷增強(qiáng)企業(yè)競爭力。技能工資是以員工技術(shù)水平掛鉤,因為歷時較長所以逐步演化成了以工作年限為依據(jù)的技能工資。這種工資制度嚴(yán)重限制了年輕人的工作學(xué)習(xí)熱情,不利于企業(yè)的發(fā)展。90年后企業(yè)逐步實行以崗位工資為主、技能工資為輔的工資形式,突出員工崗位貢獻(xiàn)。但是這種工資形式在2000年以后又被替代,因為同崗?fù)瓴⒉荒荏w現(xiàn)員工個體水平的差異,阻礙了年輕人的積極性,也不適應(yīng)現(xiàn)代化人力資源管理的要求,所以新型的寬帶薪酬具有更加人性化,也更加科學(xué)合理,在市場化的推動下企業(yè)紛紛試行薪點崗位工資制度和績效工資制度,在不斷的探索中逐步成熟,并將績效管理成功的應(yīng)用到企業(yè)的管理中,提升了企業(yè)的管理水平,也使企業(yè)更具市場競爭力。

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