發(fā)布時(shí)間:2014-02-12 11:21:44
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以人崗匹配為核心、三資體系為標(biāo)尺、人力資源信息管理系統(tǒng)為工作平臺(tái),明確提出了員工能力發(fā)展的要求,對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,保證了員工成長(zhǎng)有充分的空間和渠道。
奇瑞汽車股份有限公司的三資體系,即資格、資質(zhì)、資歷,是在人力資源管理方面開展的創(chuàng)新。
奇瑞的三資體系核心是基于人崗匹配。企業(yè)發(fā)展需要?jiǎng)偃螎徫灰蟮娜藛T行使崗位職責(zé),員工個(gè)人發(fā)展需要適合的崗位發(fā)揮自身才能,人崗匹配就是將企業(yè)發(fā)展需要與員工個(gè)人發(fā)展需要進(jìn)行科學(xué)匹配及有效結(jié)合,把合適的人放到適合的崗位上。
奇瑞的三資體系將人力資源管理的招聘、培訓(xùn)、考核、晉升、調(diào)動(dòng)、淘汰等各管理模塊緊密聯(lián)系起來,以人力資源信息管理系統(tǒng)為工作平臺(tái),建立崗位靜態(tài)三資和崗位動(dòng)態(tài)三資,以動(dòng)態(tài)三資與靜態(tài)三資進(jìn)行比較,通過培訓(xùn)和激勵(lì)促進(jìn)崗位人員達(dá)到崗位要求,提高崗位人員素質(zhì),實(shí)現(xiàn)人崗匹配。
一、動(dòng)靜結(jié)合的三資體系
1.清理崗位,實(shí)現(xiàn)崗位標(biāo)準(zhǔn)化
崗位標(biāo)準(zhǔn)化。崗位清理前各子公司崗位稱謂混亂,不統(tǒng)一,參照國家汽車行業(yè)通行職業(yè)分類和崗位分類標(biāo)準(zhǔn),對(duì)原崗位種類、名稱進(jìn)行清理,重新設(shè)置崗位,編制《集團(tuán)職業(yè)(工種)、崗位設(shè)置分類指導(dǎo)手冊(cè)》,實(shí)現(xiàn)崗位名稱的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。共整理出6個(gè)大類、28個(gè)中類、20個(gè)小類、28個(gè)細(xì)類、250多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)崗位。形成了集團(tuán)內(nèi)崗位資源共享平臺(tái),為崗位管理的標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)而為集團(tuán)人力資源管理科學(xué)化、規(guī)范化奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.編制各崗位說明書,準(zhǔn)確定位各崗位任職要求
在崗位確定之后,將工作分析、編制崗位說明書提上日程。通過工作分析,明確各崗位的任職要求、崗位關(guān)系、發(fā)展通道、工作內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、崗位責(zé)任和職位權(quán)限等內(nèi)容,對(duì)各崗位進(jìn)行準(zhǔn)確定位。最終匯集成集團(tuán)《崗位說明書匯編》,并以此指導(dǎo)招聘、考核、培訓(xùn)等各項(xiàng)工作。崗位說明書的核心是崗位的任職標(biāo)準(zhǔn)及要求,被奇瑞人形象地稱之為靜態(tài)三資,如左表所示。
3. 動(dòng)態(tài)三資和靜態(tài)三資相結(jié)合
動(dòng)態(tài)三資是建立在靜態(tài)三資基礎(chǔ)之上的,員工必須首先要符合靜態(tài)三資的三項(xiàng)基本要求方可上崗,上崗后會(huì)根據(jù)任職情況進(jìn)行考核,看員工基礎(chǔ)技能、崗位技能、工作能力是否適合本崗位,即結(jié)合動(dòng)態(tài)三資予以調(diào)動(dòng)換崗或者留任。
以A員工為例:
A員工為應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,最初來奇瑞,進(jìn)行了人事招聘的初試,綜合素質(zhì)的再試。之后他接受了公司內(nèi)部的培訓(xùn),進(jìn)入涂裝車間基層管理崗位。這說明A員工已經(jīng)具備了靜態(tài)三資的任職標(biāo)準(zhǔn)及要求,符合資格、資質(zhì)、資歷的三項(xiàng)考核。
但是A員工的發(fā)展前景就僅僅如此嗎?答案:絕對(duì)不是。由于A員工在大學(xué)期間長(zhǎng)期從事社會(huì)實(shí)踐,無論是工作能力還是對(duì)奇瑞公司的文化理解都很透徹,很快就能熟悉崗位并掌握工作知識(shí)、技巧、方法,工作能力的提升相比同批進(jìn)入奇瑞涂裝車間的員工明顯,而且還有很大的提升空間。此外,A員工的年齡雖小,但學(xué)歷高,理解能力很強(qiáng),能很快熟悉公司管理的規(guī)章制度,并提出合理化建議,給涂裝車間生產(chǎn)帶來很大幫助。
由此可見,A員工在通過靜態(tài)三資的基礎(chǔ)上,崗位評(píng)定還有上升空間。2個(gè)月后,A員工的崗位被提升至涂裝車間現(xiàn)場(chǎng)管理組長(zhǎng),這就是通過動(dòng)態(tài)工作中員工表現(xiàn)所觀察到的結(jié)果。如果A員工繼續(xù)高質(zhì)量地完成工作并能給車間提出合理化建議,帶動(dòng)管理員工積極工作,那么該員工可能勝任更高的管理崗位,反之則可能留任現(xiàn)崗或降職。
二、人崗匹配的四條通道
奇瑞的人力資源管理部門圍繞人崗匹配,以三資為標(biāo)尺,以人力資源信息管理系統(tǒng)為工作平臺(tái),開展招聘、培訓(xùn)、考核、晉升、調(diào)動(dòng)及淘汰等各項(xiàng)工作。
1.三資認(rèn)定管理流程
目前集團(tuán)普遍采用各專業(yè)系統(tǒng)三資認(rèn)定的方法來開展此項(xiàng)工作。三資認(rèn)定是指人力資源管理部門根據(jù)集團(tuán)管理現(xiàn)狀和發(fā)展需要,以靜態(tài)三資為標(biāo)準(zhǔn),通過專業(yè)知識(shí)閉卷考試、論文答辯、現(xiàn)場(chǎng)技能操作演示、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問題解決、專家考評(píng)等形式對(duì)各系統(tǒng)從業(yè)員工任職資格進(jìn)行測(cè)量,即對(duì)員工崗位勝任狀況進(jìn)行評(píng)定的過程。
集團(tuán)制定了《集團(tuán)三資認(rèn)定管理辦法》作為制度保障,成立集團(tuán)三資認(rèn)定委員會(huì)作為組織保障。其中集團(tuán)三資認(rèn)定委員會(huì)是三資認(rèn)定的非常設(shè)管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)靜態(tài)三資標(biāo)準(zhǔn)加以確認(rèn),對(duì)三資認(rèn)定具體方案的審批,對(duì)三資認(rèn)定結(jié)果的決定性文件審批等;下設(shè)各系統(tǒng)專業(yè)委員會(huì),根據(jù)職能劃分為行政辦公系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)等共11大系統(tǒng)專業(yè)委員會(huì)。各系統(tǒng)專業(yè)委員會(huì)負(fù)責(zé)確定三資認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、方式及結(jié)果。集團(tuán)人力資源系統(tǒng)則作為三資認(rèn)定委員會(huì)的日常辦事機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)三資認(rèn)定委員會(huì)重大工作的召集、組織。三資認(rèn)定的結(jié)果將運(yùn)用到員工發(fā)展通道上。
針對(duì)三資認(rèn)定結(jié)果,員工的動(dòng)態(tài)三資超出現(xiàn)任職崗位要求的,予以晉升;符合現(xiàn)任職崗位要求的,原崗位續(xù)聘;不符合現(xiàn)任職崗位要求的,予以待崗培訓(xùn);嚴(yán)重不符合現(xiàn)任職崗位要求的,直接予以淘汰。
2.員工發(fā)展四條通道建設(shè)
奇瑞著力構(gòu)建了員工發(fā)展的四條通道:
第一是管理通道:集團(tuán)為在管理方面有潛質(zhì)和能力且有志于在管理方面發(fā)展的員工設(shè)置的發(fā)展通道。
第二是技術(shù)通道:集團(tuán)為在研發(fā)、技術(shù)、工藝、質(zhì)量等方面有潛質(zhì)和能力且有志于在技術(shù)研發(fā)方面發(fā)展的員工而設(shè)置的發(fā)展通道。
第三是崗位通道:集團(tuán)為管理、技術(shù)類等崗位的員工在本崗位的發(fā)展而設(shè)置的發(fā)展通道。
第四是橫向通道:集團(tuán)為員工在各崗位、專業(yè)、系統(tǒng)、公司之間橫向發(fā)展而設(shè)置的發(fā)展通道。
三資認(rèn)定和員工成長(zhǎng)通道建設(shè)明確提出了員工能力發(fā)展的要求,對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,使員工在通道系列中的具體崗位得到發(fā)展。四條通道為員工發(fā)展搭建了成長(zhǎng)平臺(tái),保證了員工成長(zhǎng)有充分的空間和渠道。