發(fā)布時間:2014-05-30 14:56:44
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這段時間,幾位朋友和親戚都提出想換工作的想法,一了解,都是感覺工作呈多了,企業(yè)動不動就要求加班,但又不合理支付加班費(fèi),有時提出調(diào)休都被拒絕了。無獨(dú)有偶,最近一則標(biāo)題為《下班后回工作郵件在法國是違法的》的報(bào)導(dǎo)挺吸人眼球,報(bào)導(dǎo)還稱根據(jù)法國最新勞動法,晚上6點(diǎn)后到早上9點(diǎn)之前的非正常工作時間,公司將不被允許向員工發(fā)送郵件,也不可以向員工打電話。如無必要原因,晚間9點(diǎn)到次日凌晨6點(diǎn)加班,原則上屬違法行為。
國情不同,盡管國內(nèi)這幾年勞動法的執(zhí)行監(jiān)管力度也在逐年加強(qiáng),但伴隨著現(xiàn)代社會的競爭加驟,因?yàn)楣ぷ鞯膶?shí)際需要,各種延時的加班已經(jīng)成為眾多白領(lǐng)們深感殘酷的事情。有時和朋友約好了,但由于臨時加班不得不取消已定的約會;有時答應(yīng)陪家人一起看電影、吃飯等,但由于臨時性的工作加班需要,計(jì)劃又成為泡影。加班除了造成工作的強(qiáng)度加大,人心疲憊外,由于個人用于處理各種社會關(guān)系方面的可支配時間減少及社會關(guān)系維護(hù)的漸漸減少,各種人情及社會關(guān)系正在逐漸地淡漠化。
再換一個角度來看加班,皮之不存,毛將焉附?工作的角度是在服務(wù)好企業(yè)的同時,獲得心儀的薪水,進(jìn)而追求個人物質(zhì)及精神上的更大滿足。從這個意義上講,工作是為了生活,也只有企業(yè)生存著,追求享受也才有了保障,故員工是否能因企業(yè)管理及發(fā)展需要而做出個人時間上的犧牲,從職業(yè)道德的角度來講我認(rèn)為是必需的,這往往也是很多員工被打上對企業(yè)是否忠誠及是否具有責(zé)任感烙印的最直觀的行為事件。
故,我認(rèn)為從一定意義上講,因?qū)嶋H工作開展需要,合理的加班是必需的,也是從業(yè)人員需正確的認(rèn)識和對待的。然而,從另一個角度再來看加班,加班能不能減少,如何避免不合理的或過多的加班呢?結(jié)合自身職業(yè)的特點(diǎn),一起分析研究一下:首先,看一下加班的原因:從企業(yè)運(yùn)營管理的角度看:經(jīng)營管理中臨時性新增工作開展、非控制因素變化造成內(nèi)部計(jì)劃的變更、滿足客戶臨時性的要求、企業(yè)的文化、企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)內(nèi)部流程的清晰度等都可能致使加班現(xiàn)象的產(chǎn)生。從人力資源管理角度來看:企業(yè)崗位設(shè)置的合理性、人員配置的匹配度、工作職責(zé)的明確度及工作量分析的合理有效性都可能會導(dǎo)致因?yàn)槿肆Y源管理的不合理而致使加班現(xiàn)象的產(chǎn)生。從從業(yè)人員的角度來看:從業(yè)人員處理問題的能力、方式方法、工作態(tài)度、責(zé)任心、工作效率等,也都可能會導(dǎo)致加班現(xiàn)象的發(fā)生。
其次我們再來分析一下企業(yè)的工作量設(shè)計(jì):任何企業(yè)在一定的時期,工作總量都是一定的,對應(yīng)的崗位設(shè)置與工作分配也都是基于因事設(shè)崗,因崗設(shè)人的原理來進(jìn)行的,在工作總量不變的情況,考慮工作的彈性和周期性,在對一般的崗位進(jìn)行工作總量評估時都會考慮完成工作量所需用的工時,當(dāng)需要的工作時間超過正常工作時間時,就需要考慮崗位是否延長工作時間、是否新增崗位或是否工作轉(zhuǎn)移了。從力資源從業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來看,一般崗位的工作量設(shè)置基本上都是合理的。但也不妨有些企業(yè)考慮成本、人員招聘等其它方面的因素,故在定崗定編時,會針對崗位設(shè)置有延時加班的因素,如許多生產(chǎn)型企業(yè)的兩班倒制便是最典型的實(shí)例。但還有一種情況,就是由于工作性質(zhì)的因素,一部分工作是需要在工作時間之外進(jìn)行的,如接待、應(yīng)酬等工作,故這方面的人員,往往對其實(shí)行的綜合計(jì)時工作制,來避過多的加班工時產(chǎn)生。另外,因計(jì)劃臨時調(diào)整所帶來的工作堆集及沖突等,也可能導(dǎo)致加班的產(chǎn)生。故從企業(yè)管理的角度,是否要加班,是否可以避免加班所帶來的各種影響及法律風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)在進(jìn)行工作量設(shè)計(jì)及工作分析時,要靈活且有針對性的進(jìn)行。
在此結(jié)合我的從業(yè)及管理經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為有效地避免及減少加班,需從以下幾方面著手:
1、在管理上,加強(qiáng)對各崗位工作效率方面的考核與管理,讓各崗位樹立講求速度效率,公司才會有效益及時間就是金錢,效率就是生命的職業(yè)意識,讓高效成為工作好壞的衡量準(zhǔn)則之一。
2、加強(qiáng)員工工作過程中的監(jiān)控活動,定期對各崗位的工作做好分析與評價,合并及優(yōu)化工作流中的一些不合理因素,簡化各崗位工作操作,減少不必要的動作及作業(yè)浪費(fèi)。
3、做好各崗位的工作計(jì)劃及審核工作,確保各項(xiàng)工作開展的有序性和時間上的彈性。以減少臨時性或計(jì)劃外衍生的事務(wù)的瀕發(fā)。
4、對一些諸如游戲、網(wǎng)絡(luò)、廣告等產(chǎn)業(yè)的腦力勞動崗位,應(yīng)結(jié)合崗位的特點(diǎn),宜采取終合計(jì)時工作制,在滿足工作崗位工作實(shí)際需求的同時,更能有效地保障勞動者的權(quán)益。
5、企業(yè)需加強(qiáng)各崗位的實(shí)務(wù)性操作培訓(xùn),實(shí)行考核上崗制,做好人才的勝任力建設(shè)工作。
6、企業(yè)崗位任職人員要提高個人的專業(yè)能力及處理問題的能力,用好8小時。
7、任職人員要提高工作的專注度,避免或盡可能減少工作中的錯誤及返工時間。
總之,因各種因素,絕對杜絕加班現(xiàn)象是很困難的,但只要能合理的控制和加強(qiáng)企業(yè)各個流程環(huán)節(jié)的管理,堅(jiān)持以人為本的原則,以保障員工切身利益為前提,我認(rèn)為在確保勞資關(guān)系和諧的同時,也有利于更好地促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。