職位描述:
一、工作要求：
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練公司產(chǎn)品，了解產(chǎn)品信息，解答客戶提出的技術問題，并收集和整理客戶的反饋信息，反饋給相關部門；
3、回復客戶郵件, 提供售前咨詢、付款、訂單追蹤等信息；
4、處理客戶投訴，對客戶的退換貨及退款進行妥善處理；
5、本公司主要做進出口化工顏料，助劑等。
二、崗位要求：
1、遵紀守法，品行端正，作風正派，思想品德好，愛崗敬業(yè)，擁有較強的責任意識和安全意識。2、吃苦耐勞，做事細心、耐心，積極上進，善于溝通，有責任心，熱愛生活和工作。
3、有Ebay、Amazon或速賣通等外貿(mào)平臺銷售經(jīng)歷的優(yōu)先。歡迎各應屆畢業(yè)生及有志于在外貿(mào)電子商務有所發(fā)展的朋友應聘！
4、懂英語基礎即可，能進行簡單的英語口語交流優(yōu)先考慮；
工作時間：
七小時,六天制,8:30-12:00,14:00-17:30
法定節(jié)假日正常休假，周末單休
包午餐,有阿姨做飯
公司地址：深圳龍崗坪地街道江子背新村一號
最近公交車站“七彩人生”或者“坪地文化宮
公交車有309，380A，839，M219，M279，M308，深惠1線，